Please register the software by the ID code of Swan ( it’s printed on the bottom of Swan )

  • The Swan software support OS : Windows 7, Windows 8, Windows 10
  • If OS is Windows 7 or Windows 8, it will need to download the USB COM driver at following link : [Download not found]

Please don’t disconnect the Swan when it is connected to the Hotel Elfin software, it may cause the Swan shut down. Please turn off the Hotel Elfin first then disconnect the Swan from your PC.

Software introduction

① Scan Mode : Start to scan passport

② Customer Overview : Manage your customer information

③ Setting : To set storage location of photo and photography setting

Operation

a) Open Device Manager( Control Panel → Device Manager) and Setting to make sure the COM port connection is well after plugging in the USB. ( Both COM port should be same )

b) Position the passport properly and click “OCR scanning”, the scanner will also capture the photo of passport at same time.

c) If the photograph lacks definition, click the camera button to take photo again

d) Click the save button to save customers’ information and create your customer list

e) Click the Overview button, you will see the list of all customers, you can manage or export the data.

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請先用序號註冊會員後下載軟體及驅動程式

  • 天鵝護照機支援的作業系統 : Windows 7、Windows 8、Windows 10
  • 若您作業系統是 Windows 7 或 Windows 8,需要先到以下連結下載並安裝驅動程式[Download not found]

在接上天鵝護照機前,先確認終端上的的中介程式或應用程式、瀏覽器已經打開。 接上後也請勿貿然拔除USB線。請先關閉中介程式或應用程式、瀏覽器後才拔除USB線。

如有任何產品問題請Email聯絡我們,我們盡快為您服務

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スワンソフトウェアとUSB COMをインストールする場合は本体裏にある認証IDをWebサイト内で入力してください

  • スワンソフトウェアは以下のOSに対応します OS: Windows 7, Windows 8, Windows 10
  • ご使用中のOSがWindows 7 or Windows 8の場合USB COMドライバを以下のリンクからダウンロードしてください[Download not found]

Hotel Elfinが起動している時にSWAN本体を取り外さないようにしてください。SWANがシャットダウンする恐れがあります。

Hotel Elfinを終了してから、取り外すようにしてください

①スキャンモード:パスポートのスキャンを行います

②閲覧:読み込んだ顧客情報を管理することができます

③設定:画像と画像の保存先の設定をすることができます

a)デバイスマネージャ(コントロールパネル→デバイスマネージャ)を開き、USBポートを接続してCOMポート接続が正常に行われていることを確認します。

b)パスポートを適切に配置し、「OCRスキャン」をクリックすると、スキャナはパスポートの写真を撮影します。

c)撮影した画像から情報が読み取れない場合はカメラボタンを押して再度撮影を行ってください

d)撮影した画像と読み取った情報を保管するには保存ボタンをクリックします。

e)閲覧ボタンをクリックすると顧客情報の閲覧ができます。顧客情報の管理はここで行うことができます、